Gizlilik Politikası

Bu politika, Veloura Güzellik web sitesinin ziyaretçi verilerini nasıl işlediğini açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

1. Topladığımız Veriler

• Randevu talep formu: ad-soyad, telefon numarası, seçtiğiniz hizmet, tercih ettiğiniz tarih ve saat aralığı ile eklediğiniz kısa not.
• Teknik kayıtlar: formu gönderdiğiniz anda IP adresiniz, yalnızca kötüye kullanımı ve otomatik toplu gönderimi engellemek amacıyla kısa süreli olarak tutulur.
• Yönetim oturumu: yalnızca yönetim paneline giriş yapan yetkili personel için bir oturum çerezi kullanılır. Ziyaretçilere tanımlanmaz.

2. Neden İşliyoruz

Verilerinizi yalnızca randevu talebinizi değerlendirmek, sizinle iletişime geçmek ve sitenin güvenliğini sağlamak için kullanırız. Profil çıkarma, otomatik karar verme veya davranışsal reklam amaçlı bir işleme yapılmaz.

3. Paylaşım

Verileriniz satılmaz, kiralanmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Paylaşım yalnızca hizmetin sürdürülmesi için zorunlu olan altyapı sağlayıcılarımızla (sunucu barındırma ve e-posta iletimi) ve yasal olarak yetkili makamların usulüne uygun talebi hâlinde yapılır.

4. Saklama Yeri ve Süresi

Kayıtlar Almanya'da bulunan sunucularımızda barındırılır. Randevu talep kayıtları, talep sonuçlandıktan sonra makul bir süre boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda silinir. Teknik kayıtlar çok daha kısa sürelidir.

5. Güvenlik

Site trafiği uçtan uca TLS ile şifrelenir, yönetim paneli parolaları geri döndürülemez biçimde saklanır ve veritabanına erişim yalnızca yetkili personelle sınırlıdır.

6. Görsel İçerik

Merkezimizde uygulama sonucuna ilişkin öncesi-sonrası görseli çekilmez, saklanmaz ve yayınlanmaz. Müşteri yorumları sitede yalnızca metin olarak, ilgili kişinin izniyle yer alır.

7. İletişim

Gizliliğe ilişkin sorularınız ve talepleriniz için info@veloura.dyadnode.com adresine yazabilirsiniz.